Paciente Primeira Vez

Paciente Primeira Vez

A primeira consulta na Medway é de extrema importância. É feito um levantamento histórico e actual da condição oral do paciente.
  • Avaliação do histórico oral
  • Avaliação da condição oral actual

É a sua primeira vez numa consulta de medicina dentária! O que esperar?

O funcionamento destas primeiras consultas consistem na avaliação de todos os tratamentos que são necessários, face à condição oral do paciente. É feito também um planeamento e um orçamento do tratamento necessário a fazer. Garantimos uma avaliação bastante precisa e ajustada às necessidades do paciente.

O que está incluído na consulta?

Esta primeira consulta é de extrema importância, pois é a partir desta que podemos detectar, não só tratamentos necessários a fazer para melhorar a sua condição oral, mas também situações de doença. Seguem algumas análises e avaliações feitas nesta primeira vez:

  • Rastreio de cancro oral
  • Avaliação da doença gengival
  • Avaliação de tecido mole e duro
  • Radiografias intra-orais, caso necessário
  • Imagens fotográficas clínicas
  • Orientação personalizada de higiene oral
  • Abordagem sobre substituição de eventuais dentes perdidos
  • Avaliação de cáries e fraturas
  • Análise de mordida, desgaste dentário e recessão gengival
  • Plano de tratamento totalmente discriminado e explicado

Marcação Online

Especialistas

O que dizem os nossos pacientes

Medway - Clínica Dentária Santa Maria da Feira

Rua do Centro Social, n.º 448
5.0
149 Avaliações
“Excelente serviço desde a receção com a D. Conceição, até a Dra. Sofia e todo o staff clínica nova excelente aparelhagem e atendimento.”
 Adriana Vieira
Adriana Vieira Paciente
“Clínica que me sinto super confortável e transpira confiança. Adiei o meu processo de tratamento durante uma infinidade, sem querer arrisquei numa primeira consulta e nunca mais quis conhecer outra entidade. Aqui desde os médicos aos auxiliares e staff, é como uma família. O meu muito obrigada.”
Adriana Lopes
Adriana Lopes Paciente
“Simpatia e Profissionalismo são a imagem desta excelente Clínica Dentária situada em Vila Nova de Gaia. Ótimas instalações, simples e funcionais. Atendimento personalizado. Sinto-me como se estivesse em família. Obrigado e parabéns.”
Álvaro Castro Paciente
“Muito bom atendimento desde o primeiro contato e as intervenções subsequentes pelo rigor como são executadas, dão a confiança necessária. Um espaço moderno, acolhedor e toda a equipa muito simpáticos, atenciosos, competentes e profissionais. Muito satisfeito. Continuação de um bom trabalho e até breve!”
André
André Paciente
“Devido à insatisfação com um tratamento num outro dentista, desloquei-me à clínica MEDWAY para uma segunda opinião, após verificar as excelentes revisões no Google. Fui atendido pela Dra. Maria Inês Mateus, que confirmou a necessidade de refazer o tratamento e fê-lo de forma extremamente eficaz e indolor, demonstrando sempre simpatia e preocupação com o bem-estar do paciente e explicando em detalhe o procedimento (o mesmo para a assistente, penso que se chama Mariana).”
Bruno Macedo Paciente
"Ótimo atendimento desde a receção até aos profissionais. Obrigada."
Camilla Pimenta Paciente
O novo espaço está ótimo. Medidas de higiene muito boas. Atendimento perfeito, como sempre.
Cristina Nascimento Paciente
“Para quem tem medo ou receio de dentistas esta clínica é a ideal. Corpo clínico super simpático e profissional. Desde a receção aos médicos dentistas e assistentes. Deixam o paciente relaxado e à vontade sem qualquer tipo de julgamento. Condições excelentes e acolhedoras. Qualidade/ preço - Muito Bom Logística ótima porque tem o metro " à porta”. Obrigada Medway pela hospitalidade.”
Daniela Amorim
Daniela Amorim Paciente
“Aconselho vivamente! Equipa médica e auxiliar cinco estrelas em termos de profissionalismo, acompanhamento e simpatia. Resultados, até ao momento, a superar as expectativas. Felicidades e sucesso à clínica, por muitos anos!”
Diana Mesquita Paciente
"Ótimo espaço Ótimo atendimento Profissionais atenciosos e educadíssimos enfim, tudo de bom ."
Diogo Dourado Paciente
"Do melhor. Atendimento e serviço personalizados, muito competentes e altamente profissionalizados. "Quase fiquei a gostar de ir ao dentista". RECOMENDO."
DOMINGOS MARTINS Paciente
"Gostamos muito do atendimento, serviço excelente. Recomendamos e voltaremos."
Filipa Pedro Paciente
“Ótimo atendimento, equipa muito simpática. Recomendo!”
Giovany Ribeiro
Giovany Ribeiro Paciente
“Merecem mais estrelas...! Sempre foi uma clínica de excelência, bons profissionais, técnicas avançadas e sorrisos bonitos. Recentemente fui Medway-clinica e dentária, gostei do atendimento personalizado, instalações novas remodeladas , um ambiente perfeito e tranquilo. Parabéns e obrigado. Continuem assim ..... Os sorrisos agradecem.”
Hernâni Gonçalves
Hernâni Gonçalves Paciente
“Eu estava de férias e precisava de um dentista para uma emergência, aqui eles me atenderam muito rapidamente, me marcaram por telefone na mesma manhã, foram super simpáticos e resolveram para mim na hora. Muito profissional e ótimo atendimento. Muito grato!!”
Ivan Hdez Paciente
“Excelente atendimento personalizado dos profissionais. Atenção, empatia, higiene de forma cuidadosa, permitindo assim segurança e bem-estar durante o tratamento. O sorriso no rosto de cada profissional, a leveza e a forma educada nos traz paz, leveza e confiança.”
Malu Glória
Malu Glória Paciente
"Excelente profissionalismo. Muita simpatia e acima de tudo sempre prontos ajudar no que é preciso. "
Marcelo Magalhães Paciente
“Esta clínica é fantástica, desde a Menina Conceição até á Doutora Inês e o resto do Staff são todos muito simpáticos e atenciosos, sempre disponíveis e á distância de um telefonema ou de uma mensagem. A So á uma palavra que decreve esta clínica, Excelência.”
Marcos Pereira Paciente
“Clínica com ótimos profissionais e com um atendimento espetacular. Desde que entrei pela porta pela 1ª vez que me senti acolhida sempre com a maior das simpatias por toda a gente. Recomendo muito!”
Maria João Silva
Maria João Silva Paciente
“A Dra. Helena, é muito meiga, profissional e querida! E a Ana é a alegria da casa!”
Maria José Fontes Paciente
“Recomendo :) ! Muita simpatia e profissionalismo! Hoje tirei o meu aparelho e o resultado foi fantástico, adorei :D! O meu agradecimento á Dra. Daniela pelo carinho, dedicação e por me ajudar a ter um sorriso mais bonito :) . Obrigada e bem haja a toda a equipa.”
Marlene Portugal Paciente
"Profissionalismo, paciência, gentileza é tudo o que recebo em sua clínica. Obrigada, muito obrigada!"
Midiala Cruz Paciente
"Excelente trato, muito atenciosos."
Olivia Maria Ascensão Pinto Leitão Paciente
“Higiene e segurança 100 estrelas. Profissionalismo e detalhe, preocupação com os pacientes 1000 estrelas. Muito obrigada, Medway.”
Rita Santos
Rita Santos Paciente
“O melhor tratamento que já recebi! São profissionais incríveis! A equipa toda está de parabéns! Muito Obrigado aos doutores e auxiliares! De certeza, que é um "Até já"!”
Rúben Figueiredo Paciente
"Sala de espera agradável. Bom atentadamente e profissionalismo. Aconselho."
Sara Nogueira Paciente
“O atendimento é o melhor! Não há melhor rececionista do que a Conceição! O atendimento é excecional! As médicas e auxiliares incríveis! As renovações da Clínica deixam a clínica num nível topo! Desejo o melhor a todos os que lá trabalham! A minha clínica de eleição!”
Solange Correia Paciente
“Simpatia e aconchego desde o primeiro momento em que entramos na porta. Desde rececionistas, auxiliares e médicos. Satisfeita a todos os níveis. SUPER RECOMENDADO.”
Tatiana Santos
Tatiana Santos Paciente

Relação dentista-paciente

A relação entre paciente e dentista é fundamental para garantir um tratamento eficaz e bem-sucedido. Alguns dos aspectos mais importantes nesta relação incluem, uma comunicação clara, ou seja é importante que o dentista seja capaz de comunicar claramente com o paciente, explicando os procedimentos e respondendo às perguntas e preocupações do paciente de forma compreensível. A confiança é algo bastante importante, e o paciente deve sentir-se seguro e confiante com o dentista e com a sua equipa, para que possa relaxar e cooperar durante o tratamento. É de salientar também que este deve ser um profissional experiente e atualizado, capaz de adaptar às necessidades específicas do paciente, incluindo suas questões de saúde e de segurança, bem como suas necessidades financeiras. Por fim, e não menos importante, é responsável por fornecer informações precisas sobre o tratamento, os benefícios e os riscos, e deve ser transparente sobre as opções de tratamento disponíveis.

Sabemos o que sente quando vai ao dentista

Uma das principais preocupações quando se está no dentista é a dor ou o desconforto que pode ser causado pelos procedimentos dentários.

Como ajudar com a ansiedade no dentista

Algumas pessoas também podem ter medo de sentir dor durante a injeção de anestesia ou de ouvir os ruídos dos instrumentos dentários. O dentista pode ajudar a lidar com a ansiedade de várias maneiras, algumas delas incluem:

  • Explicar os procedimentos detalhadamente
  • Oferecer opções de anestesia
  • Usar técnicas de relaxamento
  • Relação de confiança com o paciente
  • Em casos mais graves, pode-se indicar o uso de medicamentos para tratar a ansiedade

Outros desconfortos associados

Além da dor e desconforto associados aos procedimentos dentários, outras preocupações comuns em uma visita ao dentista incluem:

  • Medo de injeções ou de ouvir os ruídos dos instrumentos dentários
  • Preocupação com o custo dos tratamentos dentários
  • Ansiedade em relação à aparência dos dentes depois do tratamento
  • Preocupação com a possibilidade de ser julgado por sua saúde oral
  • Dificuldade para relaxar na cadeira dentaria

Principais motivos de satisfação com uma clínica dentária

Atendimento ao paciente

Um bom atendimento ao paciente pode incluir comunicação clara, tempo dedicado às perguntas e preocupações do paciente e um ambiente acolhedor.

Qualidade dos tratamentos

Os pacientes podem ficar satisfeitos com a qualidade dos tratamentos realizados na clínica dentária, incluindo a eficácia dos procedimentos, os resultados alcançados e a dor mínima sentida.

Praticidade

A clínica dentária pode ser bem localizada e oferecer horários flexíveis, o que pode ser uma grande vantagem para os pacientes.

Tecnologia avançada

As clínicas dentárias equipadas com tecnologias modernas e avançadas, podem oferecer tratamentos mais precisos e menos invasivos, o que pode ser altamente valorizado pelos pacientes.

Preço

Os pacientes podem ficar satisfeitos com os preços cobrados pela clínica dentária, especialmente se ela oferecer opções de pagamento flexíveis e planos de tratamento com preços acessíveis.

Ambiente limpo e organizado

Um ambiente limpo e organizado pode proporcionar uma sensação de segurança e conforto aos pacientes.

Equipa de trabalho

Uma equipa de trabalho amigável e profissional pode fazer toda a diferença para a satisfação do paciente.

Reputação

Uma boa reputação da clínica dentária pode ser um fator importante para a escolha dos pacientes.

Pré-agende a sua consulta

Agende a sua consulta online sem sair do lugar, em menos de 2 minutos terá a sua pré-agenda feita e uma marcação na Medway.